Tidak ada pembuat mobil yang senang berurusan dengan chip semikonduktor dan papan sirkuit, tetapi Hyundai dan Kia mengalami waktu yang sangat sulit. Kedua merek baru-baru ini harus menarik empat model karena dua masalah dengan papan sirkuit di aksesori tow hitch resmi mereka. Sekarang masalah potensial dengan papan sirkuit yang mengendalikan pompa oli dalam transmisi kopling ganda delapan kecepatan yang digunakan oleh Hyundai dan Kia memaksa penarikan delapan model. Pekerjaan penyolderan yang berpotensi tidak memadai dapat menyebabkan komponen papan terlepas, sehingga menyebabkan kegagalan fungsi pompa. Jika itu terjadi, lampu peringatan, lonceng, dan arahan untuk “berhenti dengan aman segera” memperingatkan pengemudi dan kendaraan memasuki mode gagal aman untuk mencegah kerusakan lebih lanjut. Masalah yang lebih besar adalah bahwa unit kontrol transmisi (TCU) memberikan pengemudi antara 20 dan 30 detik untuk parkir di tempat yang aman sebelum melepaskan kopling transmisi. Tanpa penggerak kopling, mobil tidak akan bergerak.
Kendaraan yang terkena dampak adalah:
Ada 53.142 Hyundai di AS dalam total populasi penarikan, 8.719 lainnya di Kanada. Ada 69.038 Kias yang terlibat, 65.612 di antaranya Sorentos. Para pembuat mobil percaya tidak lebih dari satu persen dari total populasi terpengaruh dengan masalah ini.
Perbaikannya adalah perjalanan ke dealer untuk inspeksi transmisi dan pembaruan perangkat lunak. Dealer akan mengganti gearbox yang rusak secara gratis, dan mengunggah program TCU baru yang memperluas operasi failsafe untuk memberi pengemudi lebih banyak waktu untuk mencapai safe haven.
Surat pemberitahuan pemilik akan dikirim melalui pos paling lambat awal Desember. Pemilik yang tidak mau menunggu lama bisa menghubungi customer service Hyundai di 855-371-9460 dan menyebutkan internal recall nomor 236, atau menghubungi customer service Kia di 800-333-4542 dan menyebutkan recall number SC250. Mereka juga dapat menghubungi Hotline Keselamatan Kendaraan National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) di 888-327-4236 (TTY 800-424-9153). Nomor kampanye NHTSA untuk edisi Hyundai adalah 22V746000, nomor kampanye untuk penarikan kembali Kia adalah 22V760000.
Video terkait: