Rivian telah menghilangkan dua fitur populer untuk pickup R1T-nya. Penutup tonneau bertenaga sedang didesain ulang untuk mengatasi masalah, Camp Kitchen dan Gear Tunnel Shuttle sedang didesain ulang untuk alasan yang tidak diketahui. Dimulai dengan penutup tonneau, ini adalah panel aluminium yang meluncur di sepanjang rel tempat tidur terintegrasi. Keluhan pemilik tentang penutup tidak terbuka sepenuhnya dan operasi yang bising atau tersentak-sentak mendorong penyelidikan yang menemukan subkomponen yang cacat. Rivian mengatakan kepada pemilik bahwa mereka perlu mengerjakan ulang komponen dengan cara yang “meningkatkan kekokohan penutup tonneau terhadap variasi pembuatan manufaktur.” Pembuat mobil tidak tahu kapan pekerjaan teknik akan selesai memperingatkan pihak yang berkepentingan, “Untuk masa mendatang, semua R1T akan dibangun dengan penutup tonneau manual atau tanpa penutup tonneau.”
Pembeli baru tidak terlalu terpengaruh. Mereka dapat memilih tidak ada penutup tempat tidur atau penutup manual, atau menunggu tonneau bertenaga kembali. Unit manual itu adalah empat panel aluminium dan komposit yang saling terkait yang meluncur ke rel tempat tidur terintegrasi, dapat dikunci, dan melindungi “terhadap cuaca cerah”. Saat tidak digunakan, mereka muat dalam tas jinjing dan disimpan di terowongan roda gigi antara kabin dan tempat tidur. Tampaknya ini kekurangan pasokan, namun, Rivian mengatakan panel tonneau manual tidak diharapkan akan tersedia hingga awal 2023.
Pembeli yang telah menerima pengiriman truk dengan tonneau bertenaga akan mendapatkan pertanggungan mereka secara gratis.
Pembeli yang belum menerima pengiriman terjebak dengan opsi yang tidak menyenangkan. Mereka yang memesan penutup bertenaga akan memiliki opsi bertenaga dihapus. Penghinaan yang memperburuk cedera adalah bahwa tonneau bertenaga tidak dapat ditambahkan nanti, jadi pembeli harus memilih penutup manual atau pergi tanpa penutup. Untuk pembeli Edisi Peluncuran, beralih ke penutup manual memotong harga truk mereka sebesar $700, menghilangkan penutup apa pun memotong tagihan sebesar $1.500. Rivian tidak menyebutkan harga yang lebih rendah untuk truk dengan Paket Petualangan.
Halaman dukungan pembuat mobil menjelaskan situasi mengatakan “Pada awal 2023, kami akan beralih ke desain tanpa siderails terintegrasi.” Itu bisa menjelaskan mengapa tonneau bertenaga tidak dapat ditambahkan nanti. Ini juga bisa berarti tempat tidur yang didesain ulang sebagian sedang dalam perjalanan, atau Rivian berencana untuk membuat rel samping ditingkatkan, atau yang lainnya. Kami akan mencari tahu tahun depan ketika truk yang diperbarui tiba. Perusahaan mengatakan waktu pengiriman R1T tidak akan terpengaruh oleh semua ini.
Sedangkan untuk Dapur Perkemahan, tampaknya tidak cacat seperti yang diperhatikan pelanggan. Semua yang Rivian akan katakan tentang jeda produksi adalah bahwa tim internalnya “terus menguji Camp Kitchen di berbagai lingkungan [and] menemukan peluang untuk menyempurnakan desain dan membuat versi memasak kami di alam liar menjadi lebih baik.” Toko Perlengkapan perusahaan dulu menjual Paket Dapur Perkemahan x Puncak Salju seharga $5.000, yang mencakup dapur, platform geser Gear Tunnel Shuttle, dapur duduk, dan 30 potong Snow Peak memasak dan set peralatan makan terintegrasi.
Apa yang bisa dibilang lebih aneh tentang Rivian menghapus fitur ini adalah bahwa pemilik tidak mengeluh tentang hal itu. Setidaknya Dapur Perkemahan dapat ditambahkan di kemudian hari, meskipun kami menduga dapur dan antar-jemput akan lebih mahal ketika mereka kembali. Halaman dukungan menjawab pertanyaan tentang biaya di masa mendatang dengan, “Kami akan membagikan detail harga setelah kami menyelesaikan pembaruan desain,” dan lebih buruk lagi, menjawab pertanyaan tentang perlindungan harga bagi mereka yang memesan versi pertama dengan, “Kami akan bagikan detailnya setelah kami menyelesaikan desain ulang Camp Kitchen dan menetapkan harga baru.”
Video terkait: