Ingin Tahu Pelanggan Lebih Dalam? AI di CRM Jawabannya
Di pasar yang kian kompetitif, memahami pelanggan lebih dari sekadar nama dan alamat adalah kunci sukses. Semakin Anda mengenal mereka, semakin baik Anda bisa melayani dan membangun loyalitas. Namun, dengan volume data yang terus bertambah, bagaimana caranya agar bisa benar-benar menggali wawasan mendalam? Jawabannya ada pada integrasi AI (Artificial Intelligence) dalam CRM (Customer Relationship Management). … Read more